Política de proteção de dados

Esta Política de Privacidade descreve de que forma a plataforma digital de informação financeira Libre Creditance ("a plataforma") recolhe, utiliza e protege os dados pessoais de visitantes e utilizadores com registo. Encaramos a privacidade como uma componente essencial do serviço: procuramos recolher apenas o indispensável para disponibilizar e proteger a plataforma, dando-lhe também um controlo claro sobre os seus dados.

1. Entidade responsável pelo tratamento

A entidade responsável pelo tratamento é o operador da plataforma Libre Creditance. Para esclarecimentos sobre a proteção dos seus dados pessoais, utilize o contacto de suporte indicado no rodapé do site ou envie uma mensagem para . Se existir uma autoridade de proteção de dados competente na sua jurisdição, poderá igualmente apresentar-lhe uma reclamação.

2. Categorias de dados recolhidos

Ao consultar a plataforma, criar uma conta ou submeter um formulário, poderemos recolher e utilizar as seguintes categorias de dados pessoais:

• elementos de identificação — nome e apelido;
• informação de contacto — e-mail e número de telefone;
• preferências da conta — listas monitorizadas, limites de alertas, opções de notificações e participação no programa de afiliados;
• informação técnica — endereço IP, navegador utilizado, identificadores do dispositivo, origem de referência, cookies e registos de interação com a plataforma.

3. Utilização dos dados pessoais

A utilização dos dados pessoais pode servir os objetivos abaixo indicados:

• abrir e administrar a sua conta Libre Creditance, fornecer as ferramentas da plataforma que pediu e responder às suas solicitações de apoio;
• enviar comunicações sobre melhorias do produto, avisos de segurança e sínteses semanais de investigação e, somente com o seu consentimento, mensagens de marketing;
• detetar e prevenir fraude, uso indevido e entradas não autorizadas na plataforma, além de cumprir os deveres legais aplicáveis.

4. Período de retenção

Guardamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades aqui indicadas ou pelo período imposto pela legislação aplicável. Os dados da conta permanecem armazenados enquanto a conta estiver aberta e por um intervalo razoável depois do encerramento, permitindo uma eventual reativação ou o cumprimento de deveres de conservação. Quando já não forem necessários, serão apagados ou convertidos em dados anonimizados de forma permanente.

5. Divulgação a terceiros

Os dados pessoais poderão ser facultados a fornecedores de confiança — incluindo serviços de alojamento, análise, correio eletrónico, apoio ao cliente e deteção de fraude — somente na extensão necessária à operação da plataforma e mediante proteção contratual adequada. A divulgação às autoridades ocorrerá quando for legalmente obrigatória. Não comercializamos dados pessoais nem autorizamos redes de publicidade comportamental a utilizá-los.

6. Direitos dos titulares

Consoante a jurisdição aplicável, poderá beneficiar dos seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

• consultar, corrigir ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais;
• pedir a restrição do tratamento ou opor-se a determinadas utilizações;
• receber os dados num formato portável e retirar o consentimento em qualquer momento, quando essa for a base do tratamento.

Para exercer qualquer destes direitos, escreva para a partir do endereço de e-mail ligado à sua conta. Antes de processarmos o pedido, poderemos solicitar elementos que confirmem a sua identidade.

7. Cookies e soluções semelhantes

A plataforma poderá recorrer a cookies e tecnologias equivalentes para assegurar funções essenciais, como sessões e proteção, avaliar o uso de forma agregada e otimizar o desempenho do produto. As preferências podem ser alteradas no navegador em qualquer altura; bloquear cookies essenciais pode impedir o funcionamento de determinadas funcionalidades.

8. Revisões desta política

Esta política poderá ser revista ocasionalmente para acompanhar mudanças nos serviços, na tecnologia ou nas exigências legais. A edição em vigor, juntamente com a data da atualização mais recente, ficará disponível nesta página. Quando uma alteração tiver impacto relevante, poderemos informar os utilizadores com conta através da plataforma ou por e-mail, além de publicar a nova versão aqui.